Эксперты советуют вызывать автомобиль только у проверенных и качественных агрегаторов. В настоящее время из-за имеющейся конкуренции между компаниями снижается уровень сервиса безопасности пассажиров, однако стоимость поездок значительно уменьшилась.
В сообщении Роскачества говорится, что, во-первых, необходимо сравнивать госномер прибывшего автомобиля с госномером, который был указан агрегатором, а во-вторых, обязательно оценивать состояние водителя, убедившись в том, что он не управляет автомобилем в уставшем состоянии.
По словам замруководителя «Роскачества» Ильи Лоевского, заказы, которые происходят через мобильное приложение, повысили уровень конкуренции между водителями, а также поспособствовали уменьшению цен и снизили время подачи автомобиля.