Обновление операционной системы Windows 10, которое должно было решить проблему с самопроизвольным удалением файлов из папки «Мои документы», не принесло никакой пользы, напротив, оно привело к куда более серьезным последствиям.
Пользователи, решившие обновить версию «операционки» встретились с весьма страшной проблемой – синим «экраном смерти». Это сообщение гласит о появившейся неустранимой ошибке в работе системы. О последствиях обновления Windows 10 рассказали владельцы компьютеров и ноутбуков от компании HP.
Ошибка скрывалась в файле HpqKbFiltr.sys, расположенном внутри предустановленного ПО от HP. Части пользователей удалось избавиться от «экрана смерти», переместив или удалив опасный файл. Другие же владельцы техники продолжают писать гневные посты в адрес разработчиков из Microsoft.
