Содержание
Не все организации, которые непосредственно связаны с покупателями или потребителями услуг, думают лишь о своей прибыли. Некоторые с помощью креативных идей, сумели не только получить доход, но при этом позаботились и о тех, кто его им приносит.
Сейчас вы сами сможете в этом убедитесь, посмотрев подборку примеров, когда забота о покупателе выходит на первое место. Это стратегически правильный подход к делу, ведь довольный человек всегда захочет вернуться вновь.
Их идеи действительно просты и гениальны, но они явно возвышают и выделяют организации среди конкурентов. Ведь посещение магазина стало гораздо комфортнее.
В туалете голландского супермаркета предлагается протестировать туалетную бумагу различных брендов
«В местном супермаркете есть наборы еда для людей, которые покупают продукты для бездомных и приютов»
В этом книжном магазине есть раздел под названием «Слепое свидание с книгой». Никаких названий, только общее описание на белой обложке
В этом аэропорту есть аппарат, который бесплатно печатает короткие истории, чтобы скоротать время во время ожидания рейса
Этот магазин предоставляет выбор корзинок: зелёная — если вам не нужна помощь, оранжевая — если без помощи персонала вам не обойтись
Этот магазин матрасов бесплатно даёт мини-матрас для домашнего животного при покупке обычного
Степень зрелости бананов, благодаря которому вы можете сделать выбор, в зависимости от того, когда вы планируете их использовать
Этот магазин предлагает бесплатные фрукты для детей
GPS-навигатор для ориентирования в супермаркете
Специальные бирки, которые можно повесить на тележку, если вы заметили, что она сломалась
Свежие грибы сразу из грунта. Выбирайте какие нравятся
Крючки в примерочной: слева — для одежды, которую вы точно будете брать, справа — в покупке которой пока ещё сомневаетесь
А тележки этого супермаркета оснащены увеличительным стеклом для пожилых и слабовидящих людей
Полка для товаров, которые вы передумали покупать
Симулятор зимы для тестирования зимней одежды
В этом итальянском магазине есть тележки с отделением для питомцев
Этот супермаркет выращивает овощи на своей крыше и благодаря экрану вы можете увидеть это своими глазами
В IKEA цена на зонтики меняется в зависимости от погоды. $ 5 — если солнечно, и $ 2,5 — если идёт дождь
В этом супермаркете есть специальные пакеты для замороженных продуктов и тех, которые должны храниться в холодильнике, чтобы по приходу домой вы сразу поместили их в холодное место
А этот магазин установил специальную полочку для кофе, чтобы покупателям было удобно открывать дверь
Благодаря этой рампе можно протестировать защитные сапоги на разных типах поверхности
Ящик пива с календарём. Пусть каждый день будет особенным
