Современный рынок требует от компаний постоянного совершенствования, внедрения новых технологий и методов для увеличения продаж и оптимизации бизнес-процессов. Одним из таких эффективных инструментов стали чат-боты и автоворонки в мессенджерах, таких как Telegram. Эти инструменты позволяют автоматизировать коммуникацию с клиентами, интегрировать с CRM-системами, и значительно увеличить продажи компании. Наш курс по созданию телеграм ботов предлагает вам полный набор знаний и навыков, необходимых для создания чат-ботов, автоворонок, интеграции с CRM-системами и максимизации вашей стоимости труда на рынке.
Модуль 1: Основы создания чат-ботов и автоворонок
Что такое чат-бот и автоворонка?
- Введение в чат-боты и автоворонки.
- Различия между ними.
- Преимущества автоматизации коммуникации с клиентами.
Выбор платформы для создания чат-ботов
- Обзор популярных мессенджеров.
- Почему Telegram — отличный выбор для бизнеса.
- Основные концепции Telegram-ботов.
Модуль 2: Создание и настройка чат-ботов в Telegram
Создание Telegram-бота
- Регистрация бота в Telegram.
- Получение API-ключа.
- Настройка основных параметров бота.
Основы программирования чат-ботов
- Использование языка программирования Python.
- Знакомство с библиотекой pyTelegramBotAPI.
- Создание и настройка базового функционала бота.
Интерактивность и многозадачность
- Обработка команд и сообщений от пользователей.
- Создание клавиатур и кнопок.
- Работа с множеством пользователей одновременно.
Модуль 3: Интеграция с CRM-системами
Зачем интегрировать чат-бота с CRM?
- Повышение эффективности продаж.
- Улучшение обслуживания клиентов.
- Автоматизация сбора и анализа данных.
Интеграция с популярными CRM-системами
- Подключение к CRM-системе.
- Синхронизация данных между ботом и CRM.
- Автоматическая обработка лидов и клиентов.
Модуль 4: Создание автоворонок
Что такое автоворонка и как она работает?
- Определение ключевых этапов продаж.
- Автоматизация перехода клиентов между этапами.
- Анализ и оптимизация воронки.
Настройка автоматических уведомлений
- Уведомления о новых лидах.
- Автоматические напоминания и предложения.
- Системы оповещения для менеджеров.
Модуль 5: Повышение стоимости труда на рынке
Маркетинг и продвижение чат-ботов
- Стратегии продвижения в мессенджерах.
- Привлечение подписчиков и клиентов.
- Кейсы успешных кампаний.
Анализ и оптимизация чат-ботов
- Инструменты аналитики и мониторинга.
- Определение узких мест в работе бота.
- Постоянное улучшение функционала.
Монетизация навыков
- Поиск работы и проектов в области создания чат-ботов.
- Предпринимательские возможности.
- Участие в стартапах и развитие своих проектов.
