Случаются в жизни неприятности. Бывает всякое и предугадать это всякое практически невозможно. Согласитесь? Если бы люди знали, что их ждет завтра, то все были бы счастливы и благополучны.
Сегодня проснулся из-за шума в подъезде. Кто-то кричал, кто-то оправдывался, кто-то снова кричал.
Встаю с кровати, одеваюсь и слышу еще какой-то шум. Вода капает.
«Трубы прорвало?» — мысль в голове.
Бегом в ванную, а там… Картина маслом. С потолка стекают струи воды, весь пол мокрый.
«Соседи!» — доходит до меня спросонья.
Выхожу в подъезд, а там уже вовсю разборки идут. Оказывается, прорвало трубу на третьем этаже. А там пенсионерка одна живет.
Вот на нее и налетели жильцы со второго этажа. Им еще больше, чем мне, досталось. Ну логично в принципе.
«Да мне без разницы, кто виноват! Вы меня затопили! Я все на видео снял и сфотографировал! Готовьте деньги, у меня ремонт новый!» — кричит на старушку паренек.
«Да откуда у меня такие деньги, у меня пенсия 10 тысяч!» — расстроенно возражает пенсионерка.
«Да мне без разницы, ищите!» — не унимается парнишка.
«И вас затопило?» — удрученно спрашивает меня бабушка.
«Есть немного. Что у вас случилось?» — интересуюсь.
«Да труба начала капать, уже как два дня. Вызывала слесаря через управляющую компанию, а без толку. Вот и получилась беда,» — рассказывает женщина.
«Почему без толку? Не пришел?» — не понимаю.
«Пришел. Даже два их было. Сказали, что все нормально, мол, это конденсат какой-то!» — говорит пенсионерка.
«Ну ясно. А где прорвало?» — спрашиваю.
«Да сам стояк, основной! Полтора часа вода бежала, я все телефоны их обзвонила. Говорят, слесаря нет, когда освободится, тогда придет, чтобы воду перекрыть. В итоге дворник помог, у него доступ в подвал есть,» — поведала пенсионерка.
«И что теперь в управляющей компании говорят?» — спрашиваю.
«Да они трубку не берут, игнорируют меня!» — чуть не плачет женщина.
«Можно к вам домой попасть, посмотреть, что там и как?» — задаю вопрос.
«Да пожалуйста… Еще и вас затопила… Это же где мне такие деньги брать!» — причитает бабушка.
Заходим к ней в квартиру, проходим в ванную. В трубе, где начинается ответвление на счетчик, зияет отверстие. Дефект в металле образовался, из-за естественного износа. Там резьба на фильтр идет, вот там и потекло.
«Так это не ваша вина. Общий стояк — это зона ответственности управляющей компании,» — говорю.
«Да как это? Они мне ясно дали понять, что если прорвало у меня в квартире, то значит я за это отвечаю!» — возражает бабушка.
«Дурят они вас. Давайте я со своего номера позвоню?» — предлагаю.
«Давайте, если не сложно,» — особо не надеясь на успех, отвечает женщина.
Набираю номер управляющей, берет трубку мужчина:
«Диспетчерская!»
«Здравствуйте, звоню чтобы уведомить вас о факте затопления в таком-то доме. Прошу направить представителя компании, для составления акта!» — говорю.
«Мы в курсе. Сейчас никого нет, позвоните в понедельник,» — ответ.
«Ничего, что сейчас общий стояк перекрыт и дом без воды? Впереди еще выходные,» — возражаю.
«Ну а что поделать, всякое бывает!» — ухмыляется в телефон диспетчер.
«Подскажите пожалуйста, ваши ФИО?» — спрашиваю.
«А вам зачем?» — насторожился.
«Ну сейчас участкового будем вызывать, надо же нам в заявлении указать, кто вызов принимал,» — говорю.
«Минуту, тут сотрудница пришла. Сейчас она к вам выезжает!» — моментально нашелся выход из ситуации.
«Хорошо, ждем!» — говорю.
Приехала женщина, составили акт. В акте указали причину прорыва трубы. Отметили халатность слесарей, которые накануне ее осматривали.
«Так это что, не я виновата? Мне не нужно будет платить?» — не верит пенсионерка.
«Платить не нужно точно, а вот взыскать с компании можно. У диспетчера должны фиксироваться заявки на вызов сантехника, так что, можно восстановить цепочку событий,» — говорю.
«Да нет, зачем мне. Мне главное, чтобы меня не обвинили!» — отмахивается пенсионерка.
«Ну тогда все хорошо, акт составлен, подписи всех участников происшествия есть. Выплатят!» — говорю.
«Повезло вам!» — качает головой тот парнишка, который на бабушку кричал.
Ну вот и порешили… Что тут сказать? Слезами да криком делу не поможешь. А вот навредить — запросто.
