Специалисты решили выяснить, как люди определяют для себя, кто является экспертом, а кто – нет.
Исследования были опубликованы в Psychological Science. Оказывается, что люди наделяют таким статусом тех, кто «излучает доверие». Однако есть несколько нюансов выбора.
Например, когда человек идет к врачу, он хочет получить квалифицированную помощь. Но как понять, есть ли у специалиста определенный набор навыков и опыт. Уверенные в себе специалисты и просто люди никогда не говорят «я не уверен, но мне кажется..».
Лучше всего воспринимаются люди, которые не говорят таких «туманных» слов как «вероятно», «может быть», «наверняка» и «скорее всего», сообщает издание Planet Today.
Также участников эксперимента спрашивали, с кем они хотят иметь дело в будущем. Как правило, они выбирали экспертов с высокой степенью уверенности, которые давали определенные прогнозы.
